原標題：從“單點(diǎn)服務(wù)”到“鏈式賦能”

“南平的貼心服務(wù)，讓我這個(gè)外地人感受到了‘賓至如歸’的關(guān)懷�！毙履暌潦�，站在人來(lái)人往的夏商超市云谷店前，廈門(mén)夏商百貨集團南平有限公司建陽(yáng)云谷店負責人童安杰由衷感慨。

2025年10月，南平市企業(yè)綜合服務(wù)中心工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現童安杰正在咨詢(xún)企業(yè)注冊登記相關(guān)事宜，其新店即將入駐建陽(yáng)。工作人員當即開(kāi)啟靠前服務(wù)模式，主動(dòng)對接并詳細了解企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求。

“原本以為要自己慢慢辦手續，沒(méi)想到能享受到‘一窗辦多事’的貼心服務(wù)�！蓖�安杰回憶，他曾提出超市招工、設置廣告牌、為員工辦理當地醫社保等需求，工作人員并未止步于“一次性告知”，而是主動(dòng)“牽線(xiàn)搭橋”對接相關(guān)單位，不僅明確了辦理流程與辦結時(shí)限，還提供了協(xié)辦代辦服務(wù)。

“過(guò)去企業(yè)辦事常需跑多個(gè)窗口、對接多個(gè)部門(mén)�，F在只要了解到有新企業(yè)入駐或者企業(yè)特殊需求，我們便有專(zhuān)人主動(dòng)對接，并根據企業(yè)實(shí)際需求情況，開(kāi)展幫代辦，協(xié)調窗口部門(mén)聯(lián)動(dòng)辦理，實(shí)現‘一個(gè)窗口’辦多個(gè)事情，避免企業(yè)多頭跑、重復跑�！笔行姓�服務(wù)中心管委會(huì )工作人員杜宏達說(shuō)。

在企業(yè)綜合服務(wù)中心工作人員的協(xié)助下，夏商超市云谷店在裝修完成前，所有審批手續均已落實(shí)到位。2025年11月中旬，超市正式開(kāi)業(yè)，填補了云谷片區缺乏大型商超的空白，既為企業(yè)發(fā)展贏(yíng)得了時(shí)間，也為周邊居民生活帶來(lái)了便利。

近年來(lái)，南平市堅持以企業(yè)需求為中心，通過(guò)全要素協(xié)同、服務(wù)精細化，推動(dòng)涉企服務(wù)向“鏈式增值”升級，著(zhù)力打造綜合化、精準化、高效化的營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)提供更全面、更深入、更具價(jià)值的發(fā)展支持。

科技創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展和提升競爭力的核心動(dòng)力。南平通過(guò)打造綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新服務(wù)平臺，繪制竹、水、白羽肉雞等9條重點(diǎn)主導產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新鏈圖譜，為企業(yè)定制“體檢”報告、形成發(fā)展建議，推動(dòng)專(zhuān)利、人才、資金等資源精準匹配企業(yè)需求，強化涉企服務(wù)高端要素賦能，助力產(chǎn)業(yè)鏈持續優(yōu)化與競爭力提升。

除了科創(chuàng )助企服務(wù)，南平在破解人才瓶頸方面也精準發(fā)力，構建智力供應體系，創(chuàng )新推出零工市場(chǎng)、企業(yè)用工快招共享、大學(xué)生就業(yè)全鏈條信息服務(wù)等“三大平臺”，集成AI職業(yè)測評、簡(jiǎn)歷診斷等功能，實(shí)現人崗匹配效率提升40%。

在生產(chǎn)要素“補鏈”方面，南平開(kāi)展制造業(yè)企業(yè)物流成本診斷，打造多式聯(lián)運信息平臺，整合港口、鐵路、航空資源，推動(dòng)“一次委托、一單到底”全程聯(lián)運，提升企業(yè)通關(guān)便利性。同時(shí)，用活支持小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制，推動(dòng)企業(yè)融資需求與銀行信貸產(chǎn)品供給精準對接，讓金融活水暢流實(shí)體經(jīng)濟。

“我們的‘增值服務(wù)’還體現在配套要素增值‘延鏈’方面�！蹦掀绞行姓�服務(wù)中心管委會(huì )副主任徐娟芳介紹，通過(guò)整合調解機構、律師協(xié)會(huì )等法律服務(wù)資源開(kāi)展“企業(yè)體檢”，幫助企業(yè)提前知曉法律風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)隱患。此外，創(chuàng )新推出聯(lián)審速辦服務(wù)，聚焦項目流程優(yōu)化與企業(yè)訴求響應，建立“雙軌評審、閉環(huán)會(huì )商”機制，實(shí)現評審時(shí)間縮短80%、費用節省50%。

南平市營(yíng)商環(huán)境增值化服務(wù)不僅局限于重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、人才招引和工業(yè)園區，在鄉村振興方面，還通過(guò)搭建“南平淘村”平臺整合了閩北農村資源信息5.7萬(wàn)余條，精確推送招才、招商、創(chuàng )業(yè)等各項信息，不斷吸引政企代表和返鄉青年參與鄉村經(jīng)濟可持續發(fā)展探索。

作為深耕農業(yè)，致力于種子綜合開(kāi)發(fā)的企業(yè)，福建曉富控股有限公司在一次融資過(guò)程中感受到了南平政策賦能與金融創(chuàng )新深度融合為企業(yè)帶來(lái)的助力。

“我們缺乏抵押物，融資成了大難題�！备＝〞愿豢毓捎邢薰�司總經(jīng)理傅永旺說(shuō)。為解決該難題，農村資源產(chǎn)權交易平臺為其提供交易鑒證，建陽(yáng)區農業(yè)農村局辦理《農村資源產(chǎn)權登記證書(shū)》，綠發(fā)集團為其提供配套抵押登記手續，公司成功獲得貸款，解決了擴大生產(chǎn)的資金難題。

“這筆資金解了我們的燃眉之急，讓我們固定資產(chǎn)轉變?yōu)榱鲃?dòng)資金，為人才引進(jìn)、種子科研、設備升級等方面提供了資金保障�！备涤劳�說(shuō)。

從“一窗辦多事”的便利，到“一套服務(wù)讓企業(yè)增值”的突破，南平市通過(guò)平臺聯(lián)動(dòng)、資源組合、大數據賦能等多種方式，將政務(wù)服務(wù)、科技服務(wù)、人才服務(wù)、法律服務(wù)等全要素系統整合，為企業(yè)提供全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條的“鏈式增值”服務(wù)，持續激發(fā)著(zhù)閩北大地的創(chuàng )新活力與發(fā)展潛能。（記者 陳穎 通訊員 陳君宇）