近日，“5年存款112萬(wàn)”的上海外賣(mài)騎手張學(xué)強登上熱搜，輿論遭遇“反轉”：初期被作為勵志典型，隨后有網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑騎手收入真實(shí)性。

此類(lèi)事件并非孤例。在2024年初，另一位上海騎手陳思“3年賺102萬(wàn)”也曾引起爭議。輿論的焦點(diǎn)圍繞一個(gè)核心問(wèn)題：跑外賣(mài)一年賺二三十萬(wàn)是否可能？當“百萬(wàn)存款”騎手群體成為“流量密碼”甚至有殘疾人通過(guò)成為騎手來(lái)引起關(guān)注，又該如何看待這種炒作式營(yíng)銷(xiāo)？專(zhuān)家表示，內容平臺與輿論應理性引導，避免對這一職業(yè)的“標簽化”解讀，真正看見(jiàn)勞動(dòng)者真實(shí)、多元的生存圖景。

記者調查：“存款百萬(wàn)”的外賣(mài)騎手并不稀有

跑外賣(mài)一年賺二三十萬(wàn)是否可能？外賣(mài)平臺最新數據顯示，2025年上半年，北上廣深等一線(xiàn)城市的高頻跑單熟練騎手平均月收入達1.3萬(wàn)元。此外，據浙江大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟研究中心的《2025 年騎手職業(yè)工作實(shí)態(tài)和公眾認知調研》（下稱(chēng)《報告》），高頻眾包騎手時(shí)薪為39.1元。按一天最多跑單12小時(shí)計算，在全月不休息的情況下，騎手每月收入最高也可達1.4萬(wàn)元。以此推算，一位技能和跑單量在平均水平的一線(xiàn)城市高頻騎手，年收入的合理區間在15-17萬(wàn)元，扣除日常生活費用和休息時(shí)間，工作7-8年后存款超過(guò)100萬(wàn)元完全可能，個(gè)別頂尖騎手用5年實(shí)現這一目標，也并非不可能。

記者在上海街頭隨機采訪(fǎng)騎手，一些全職騎手表示“5年存款112萬(wàn)”數字雖高，但并不稀有。在靜安寺一帶跑單8年的范師傅說(shuō)：“（張學(xué)強和陳思）他們的收入一定有特殊性，比如，2022年跑單的人少、需求多，出現過(guò)‘每天過(guò)百單、收入過(guò)千’的情況，還比如，加上今年夏天平臺補貼多，月收入2-3萬(wàn)也比較常見(jiàn)�！钡�他也補充道，今年開(kāi)始現在主流外賣(mài)平臺都有防疲勞機制，比如有單時(shí)間超過(guò)12小時(shí)就要強制下線(xiàn)，未來(lái)通過(guò)“熬時(shí)間”換取高收入已不太現實(shí)。

其實(shí)，只要認真算一筆賬，“百萬(wàn)單王”實(shí)際上并非如公眾想象的罕有。類(lèi)似話(huà)題屢次引起激烈爭論，背后還是公眾對騎手真實(shí)收入缺乏正確認知，也與近年來(lái)騎手這一新就業(yè)群體的高關(guān)注度有關(guān)。

張學(xué)強接受湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》欄目采訪(fǎng)，來(lái)源：經(jīng)視直播

值得注意的是，公眾的高關(guān)注度也反過(guò)來(lái)影響著(zhù)騎手群體本身，有騎手開(kāi)始利用自身職業(yè)這一“流量密碼”吸引眼球。張學(xué)強此前在接受多家媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示，這次“走紅”前自己已經(jīng)給幾家媒體投過(guò)稿�！白钤缡鞘艿秸憬�一個(gè)騎手存款百萬(wàn)的報道啟發(fā)，發(fā)現高收入的‘單王’在網(wǎng)上有流量，我覺(jué)得自己也有火的潛力，希望提升知名度，為日后開(kāi)店做準備�！睆垖W(xué)強在自己的短視頻賬號也透露，入行前曾經(jīng)開(kāi)過(guò)一家早餐店，創(chuàng )業(yè)失敗后轉而跑單，未來(lái)計劃用存款再?lài)L試開(kāi)早餐店。

記者在社交媒體平臺上搜索發(fā)現，另一位“單王”陳思“3年賺102萬(wàn)”的故事最早也是來(lái)自與某電動(dòng)車(chē)品牌合作拍攝的多條視頻，在這些視頻中，陳思作為該品牌的“代言人”出鏡。

外賣(mài)平臺工作人員稱(chēng)高龍友曾到站點(diǎn)借騎手服拍攝，來(lái)源：百姓關(guān)注

此外，一些自媒體通過(guò)經(jīng)營(yíng)“騎手人設”來(lái)吸引流量也并不鮮見(jiàn)。就在12月，貴州遵義的“無(wú)腿騎手”高龍友送外賣(mài)引起廣泛關(guān)注，但隨即被質(zhì)疑擺拍。當地的外賣(mài)平臺城市經(jīng)理透露，高龍友曾與多人一同到配送站點(diǎn)，希望借用騎手工服用于拍攝視頻，但被站點(diǎn)婉拒。數據顯示，高龍友注冊23天以來(lái)跑了21單，送外賣(mài)更多是服務(wù)于拍攝，此前其短視頻賬號也曾發(fā)布過(guò)體驗裝修工、送水工等多種職業(yè)的內容。

不難看出，騎手這一職業(yè)身份已經(jīng)成為一些從業(yè)者和行外人“流量變現”的手段。輿論打在騎手身上的聚光燈，以及內容平臺的流量分配算法，正在潛移默化改變著(zhù)部分勞動(dòng)者的價(jià)值取向。

專(zhuān)家建議：內容平臺應遏制炒作營(yíng)銷(xiāo)騎手行為

當騎手群體成為流量“香餑餑”，個(gè)別自媒體和機構也對這一職業(yè)動(dòng)了歪心思，通過(guò)夸大或捏造騎手苦情戲碼博取流量。今年3月，中央網(wǎng)信辦舉報中心發(fā)布消息，昆明一家MCN機構聘請演員冒充騎手，擺拍多條“騎手被侮辱毆打”視頻，被有關(guān)部門(mén)警告并責令下架內容，涉騎手謠言背后的黑灰內容產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始浮出水面。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院《靈活就業(yè)類(lèi)謠言傳播機制與治理路徑研究》顯示，大量涉及外賣(mài)騎手的熱點(diǎn)謠言背后，均有內容制作、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)和變現服務(wù)的成熟化組織在進(jìn)行運作。

昆明有關(guān)部門(mén)處罰擺拍騎手內容引流的MCN機構，來(lái)源：中央網(wǎng)信辦舉報中心

在內容平臺上，一方面是個(gè)別騎手和自媒體等熱衷于制造高收入“人設”來(lái)吸引眼球，另一方面是屢禁不止的自媒體擺拍騎手賣(mài)慘視頻，這些都無(wú)形中助推形成公眾對騎手職業(yè)的偏見(jiàn)。

浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院百人計劃研究員、博士生導師袁哲今年走訪(fǎng)了上海、浙江、河北等多地騎手，并面向騎手和公眾發(fā)放兩萬(wàn)多份調研問(wèn)卷，他表示，騎手的工作狀態(tài)和真實(shí)需求與公眾認知間存在較大差異，騎手內部的職業(yè)動(dòng)機、收入結構和發(fā)展預期更加多樣，但部分公眾往往以較為單一、固化的視角理解這一群體。其中最常見(jiàn)的認知誤區是將騎手作為“底層”勞動(dòng)者看待，而實(shí)際上騎手對不少勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯的選擇。

袁哲及其團隊的調研數據顯示，近一半騎手表示在工作生活中遭遇到歧視，但只有兩成受訪(fǎng)公眾認為社會(huì )對騎手存在歧視。袁哲表示，公眾可能存在對騎手“苦情”形象的“凝視”，這與“歧視”很多時(shí)候是一個(gè)硬幣的兩面，進(jìn)而在無(wú)意識層面加深了公眾對騎手的刻板認知。

袁哲認為，失實(shí)騎手內容的傳播具有多重成因，其中既包括內容平臺的傳播和流量分配機制，也包括部分個(gè)體在流量環(huán)境引導下的自我表達選擇，以及個(gè)別媒體對極端或獵奇題材的放大呈現。他強調，不應該對騎手個(gè)體行為的展開(kāi)價(jià)值評判，而是應該深度探討激勵機制和輿論結構。

“情緒化、極端化內容更容易獲得傳播優(yōu)勢，一些平臺基于興趣推薦的算法機制在客觀(guān)上可能強化了這種內容取向�！痹�哲表示，公眾對騎手的關(guān)注最初往往源于善意，但當相關(guān)內容在網(wǎng)絡(luò )上被持續簡(jiǎn)化和放大，容易使社會(huì )認知逐漸偏離現實(shí)，遮蔽騎手群體的真實(shí)多樣性，反而不利于其社會(huì )形象的長(cháng)期改善，進(jìn)而影響勞動(dòng)者應有的職業(yè)尊嚴。

袁哲建議，內容平臺應加強對失實(shí)信息和過(guò)度炒作的治理，引導更為全面、理性的公共討論，推動(dòng)社會(huì )對騎手群體形成更加貼近現實(shí)的理解。

對于如何遏制涉騎手的炒作和謠言，不少專(zhuān)家也認為，內容平臺是治理此類(lèi)亂象的第一“守門(mén)人”。中國政法大學(xué)副教授、北京市電子商務(wù)法治研究會(huì )副會(huì )長(cháng)朱巍此前在接受《法治日報》采訪(fǎng)時(shí)就指出，應壓實(shí)內容平臺謠言治理的“守門(mén)人”責任。從法律層面看，網(wǎng)絡(luò )謠言等意識形態(tài)類(lèi)“產(chǎn)品”，非用戶(hù)主動(dòng)選擇和搜索，而是以?xún)热萜脚_主動(dòng)推送為主，平臺應該盡到審核義務(wù)和保證推送內容的真實(shí)性，此類(lèi)內容如果出現虛假信息，不應該再適配“避風(fēng)港原則”，相關(guān)內容平臺應嚴格履行網(wǎng)絡(luò )安全管理義務(wù)，斬斷虛假內容制造的源頭，從止謠、辟謠、治謠三個(gè)維度，系統化建設網(wǎng)絡(luò )謠言防治體系，做好網(wǎng)絡(luò )謠言治理的“守門(mén)人”。

來(lái)源：上觀(guān)新聞 作者：文匯報 徐晶卉