2024年11月,大通縣委網(wǎng)信辦在西寧市委網(wǎng)信辦的指導下依法對以“噴油嘴(壓穩集團)”為主的網(wǎng)絡(luò )主播團隊進(jìn)行約談與處置。該團隊在短視頻平臺存在低俗庸俗、擾亂秩序、破壞生態(tài)、傳導錯誤價(jià)值觀(guān)等突出問(wèn)題。其行為包括使用“黑話(huà)爛!、在人流密集區博取關(guān)注、直播中對罵斗狠等低俗無(wú)底線(xiàn)表演,并以收徒方式在青少年中傳播模仿,涉嫌違反《未成年人網(wǎng)絡(luò )保護條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》等法律法規。通過(guò)聯(lián)合調查、約談教育、行政處罰等組合措施,相關(guān)主播深刻認識到錯誤并公開(kāi)道歉,部分違規賬號被關(guān)閉。此案例體現了網(wǎng)信部門(mén)落實(shí)“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)的決心,展示了柔性執法與剛性約束相結合的網(wǎng)絡(luò )空間治理新路徑,為規范網(wǎng)絡(luò )行為、凈化未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供了具有示范意義的實(shí)踐樣本。

一、背景意義

隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )直播和短視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展,部分主播為追逐流量效益,其內容創(chuàng )作與表演呈現出低俗化、惡俗化的傾向。此類(lèi)行為不僅污染了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,擾亂了公共秩序,更因其對青少年群體的廣泛影響力,傳導了“一夜走紅”、“一夜暴富”等錯誤價(jià)值觀(guān),對未成年人身心健康及理性?xún)r(jià)值判斷造成了嚴重的負面影響。以“噴油嘴(壓穩集團)”為代表的網(wǎng)絡(luò )主播團隊,其行為正是此類(lèi)問(wèn)題的集中體現。為積極響應并貫徹落實(shí)中央網(wǎng)信辦“清朗”系列網(wǎng)絡(luò )環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)的部署要求,切實(shí)為廣大網(wǎng)民尤其是青少年群體營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康向上的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)環(huán)境,大通縣委網(wǎng)信辦對該團隊進(jìn)行了深入的調查與處置。此案例不僅是針對個(gè)別違規主體的執法行為,更是對“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”理念的堅決貫徹。它標志著(zhù)大通縣在網(wǎng)絡(luò )空間生態(tài)治理,特別是在規范網(wǎng)絡(luò )主體行為、凈化網(wǎng)絡(luò )內容環(huán)境、保護未成年人網(wǎng)絡(luò )權益方面邁出了實(shí)質(zhì)性、具有示范意義的一步。

二、主要做法

(一)暢通舉報渠道,建立快速響應機制。網(wǎng)信部門(mén)高度重視群眾監督力量,通過(guò)設立的舉報電話(huà)、舉報信、12345熱線(xiàn),以及“夏都西寧”、“大通融媒”等官方新媒體平臺,多渠道接收關(guān)于“噴油嘴”團隊低俗行為的群眾舉報。接到舉報后,迅速啟動(dòng)應急響應機制,為后續處置工作贏(yíng)得了先機。

(二)多部門(mén)聯(lián)合調查,精準定性違規行為。對“噴油嘴”團隊的行為展開(kāi)深入調查與取證,調查發(fā)現其違規行為具有多重性:在網(wǎng)絡(luò )上長(cháng)期使用低俗庸俗的“黑話(huà)爛!边M(jìn)行直播表演;在人流量密集區域以博取關(guān)注為目的擾亂公共秩序;在直播中進(jìn)行對罵、斗狠等低俗無(wú)底線(xiàn)表演;以收徒方式在青少年中傳播錯誤價(jià)值觀(guān)。其行為涉嫌違反《未成年人網(wǎng)絡(luò )保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》等法律法規。

(三)依法依規,實(shí)施分類(lèi)處置與教育引導。在事實(shí)清楚、證據確鑿的基礎上,西寧市委網(wǎng)信辦依法指導大通縣委網(wǎng)信辦對賬號經(jīng)營(yíng)者韓某某等多名網(wǎng)絡(luò )主播進(jìn)行約談教育。約談中,嚴肅指出了其違規事實(shí)、社會(huì )危害及法律后果。同時(shí),基于其違規行為的嚴重程度,對相關(guān)抖音賬號“發(fā)動(dòng)機(壓穩)”和“保險杠(壓穩)”作出關(guān)閉賬號的行政處罰。經(jīng)過(guò)約談教育,韓某某等人對其發(fā)布低俗內容、傳導不良價(jià)值、誤導未成年人等問(wèn)題表示知錯認罰,并公開(kāi)向廣大網(wǎng)民道歉,承諾今后將自覺(jué)遵守法律法規,堅持正確導向。

三、實(shí)施成效

(一)有效震懾違規行為,凈化網(wǎng)絡(luò )空間!皣娪妥臁眻F隊的主要違規賬號被關(guān)閉,其發(fā)布的低俗內容得到有效清理,及時(shí)遏制了不良內容的進(jìn)一步傳播,對屬地內其他存在類(lèi)似行為的主播形成了強有力的震懾,網(wǎng)絡(luò )空間環(huán)境得到顯著(zhù)凈化。

(二)教育警示從業(yè)者,促進(jìn)行業(yè)自律。通過(guò)約談教育,使違規主播從思想深處認識到自身錯誤的嚴重性。此案例經(jīng)媒體報道后,也對廣大網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)者起到了廣泛

的警示作用,促使他們主動(dòng)對照檢查,加強了行業(yè)內部的自我約束意識。

(三)筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò )“防護網(wǎng)”。針對該團隊對青少年的不良影響進(jìn)行精準打擊和公開(kāi)澄清,有效切斷了錯誤價(jià)值觀(guān)向青少年群體蔓延的路徑,為未成年人健康成長(cháng)營(yíng)造了更為安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

(四)提升網(wǎng)絡(luò )治理公信力。此次處置行動(dòng)直接回應了社會(huì )公眾對網(wǎng)絡(luò )空間清朗化的強烈訴求,彰顯了網(wǎng)信部門(mén)及相關(guān)部門(mén)堅決依法打擊網(wǎng)絡(luò )違法違規行為、維護廣大網(wǎng)民合法權益的決心,提升了政府網(wǎng)絡(luò )治理的公信力和權威性。

四、經(jīng)驗啟示

一是堅持“剛柔并濟”的治理理念。對此類(lèi)網(wǎng)絡(luò )違規案件,需要堅持管理與教育相結合的原則,約談教育有助于引導違規者深刻認識錯誤根源,而必要的行政處罰則能迅速斬斷違規內容的傳播鏈,兩者有機結合,方能實(shí)現法律效果與社會(huì )效果的統一。二是構建“多元共治”的工作格局。網(wǎng)絡(luò )生態(tài)治理絕非網(wǎng)信部門(mén)一家之事,需要建立有

效的聯(lián)動(dòng)機制。本案中,網(wǎng)信部門(mén)牽頭,公安、教育等多部門(mén)協(xié)同參與,發(fā)揮了各自職能優(yōu)勢。三是聚焦未成年人網(wǎng)絡(luò )保護。對于任何可能損害未成年人身心健康、誤導其價(jià)值觀(guān)形成的網(wǎng)絡(luò )行為,都應秉持“零容忍”的態(tài)度,依法予以堅決打擊。這要求網(wǎng)信、教育、公安等部門(mén)及家庭、學(xué)校、社會(huì )持續關(guān)注并協(xié)同發(fā)力,共同構筑堅實(shí)的未成年人網(wǎng)絡(luò )保護屏障。(來(lái)源:青海省委網(wǎng)信辦)

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編輯:張海東
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