央廣網(wǎng)上海1月10日消息（記者郭振丹）“兩位小哥，你們的頭盔呢？”2025年12月21日，上海市公安局普陀分局交管支隊民警陳旭東在例行執法時(shí)，攔下了兩名未佩戴安全頭盔的外賣(mài)騎手。這本是一次普通的交通違法查處，但陳旭東注意到，其中一名18歲年輕人神情低落、言語(yǔ)抵觸、且衣著(zhù)單薄。這份細微的異常，讓他留了心。

“在家里面我把桌子掀了……然后我就跑�！痹陉愋駯|的耐心詢(xún)問(wèn)下，年輕人情緒低落地講述自己的境遇。原來(lái)，該年輕人來(lái)自外地，因家庭矛盾離家出走，選擇來(lái)上海務(wù)工，目前身無(wú)分文�！案改傅男目隙ㄊ擒浀�，嘴肯定是厲的，有時(shí)候你要理解�！泵鎸δ贻p人言語(yǔ)間透露出的無(wú)助與漂泊無(wú)依的現狀，陳旭東沒(méi)有簡(jiǎn)單處罰，而是化身 “暖心大哥” 耐心開(kāi)導，并反復叮囑他“健康最重要”。

兩日后，面對逐漸下降的氣溫，陳旭東仍記掛著(zhù)該年輕人，便自費購買(mǎi)了幾件保暖衣物專(zhuān)程送到他手中�！榜R上開(kāi)始大降溫了，我個(gè)人去給你買(mǎi)了一點(diǎn)（衣服），我上次看你們衣服太單薄了�！弊岅愋駯|感到欣慰的是，在交談過(guò)程中年輕人告訴他，在他的鼓勵下，自己已主動(dòng)聯(lián)系了家人，雙方關(guān)系正逐步緩和。

“當時(shí)我在處置這兩位小伙子的交通違法的時(shí)候，感覺(jué)到小伙子明顯有一些低落的情緒，甚至有些抵觸。在溝通以后發(fā)現這兩個(gè)小伙子確實(shí)生活上有一些困境，在執法之余，我就想對這兩位小伙子也釋放一些自己的善意�！�2026年1月10日，陳旭東告訴記者，如今他仍與年輕人保持著(zhù)聯(lián)系，持續關(guān)心其生活與工作。在不久前的聯(lián)系中，陳旭東得知他已離開(kāi)外賣(mài)行業(yè)，并在浦東新區找到了一份更合適的工廠(chǎng)工作，生活正逐步走上正軌�！盁o(wú)論去到上海的哪里，都能感受到上海的溫暖�！标愋駯|鼓勵他道。

從查處交通違法到暖心救助，陳旭東用一次溫暖執法，讓“警察藍”成為寒冬里最暖的底色。事實(shí)上，這一次的善舉并非偶然，一次次交通疏導、一回回街面執法、一件件為民解憂(yōu)的小事，都是陳旭東執法理念的生動(dòng)寫(xiě)照。

在陳旭東看來(lái)，執法尺度與人情溫度是相輔相成的�！霸趫谭ǖ倪^(guò)程中，除了維護法治的尺度，堅持一些執法的規范以外，還要釋放一些自己的溫度和善意�！眹栏褚幏妒蔷S護法治尊嚴的底線(xiàn)，而基于觀(guān)察、溝通與同理心所釋放的善意，則能讓執法過(guò)程更易被理解、讓法律教育更深入人心�！皰伻チ宋业木�察身份，我認為也是一個(gè)上海人應該做的事情�！标愋駯|說(shuō)道。