央廣網(wǎng)上海1月5日消息（記者郭振丹）1月4日，在新年首個(gè)工作日，普陀區于“相信的力量——黨建引領(lǐng)基層治理主題活動(dòng)暨第二屆社區工作者職業(yè)能力大賽成果展示”活動(dòng)現場(chǎng)，由普陀區委社會(huì )工作部與華東政法大學(xué)超大城市社會(huì )治理智慧實(shí)驗室聯(lián)合研發(fā)的“社區工作者數字畫(huà)像”系統正式發(fā)布。該系統的亮相，標志著(zhù)普陀區在推動(dòng)社區工作者隊伍專(zhuān)業(yè)化、體系化建設的基礎上，邁入了運用數據技術(shù)進(jìn)行“精準賦能、科學(xué)管理”的新探索階段。

普陀區社區工作者數字畫(huà)像發(fā)布（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪(fǎng)者供圖）

數據匯聚，構建科學(xué)評價(jià)新標尺

“社區工作者數字畫(huà)像”系統的核心，是建立一套基于客觀(guān)數據的科學(xué)評價(jià)模型，旨在改變傳統評價(jià)工作中依賴(lài)主觀(guān)印象的局限性。該系統整合了來(lái)自 “社區云”平臺（涵蓋“小事快辦”響應、社區活動(dòng)組織、居民滿(mǎn)意度反饋等）、“四百”大走訪(fǎng)記錄、城運12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工單處理情況、多層級專(zhuān)業(yè)培訓檔案、職業(yè)能力大賽表現數據以及社工基礎信息等多元數據源。通過(guò)對這些反映日常履職實(shí)績(jì)的數據進(jìn)行智能算法分析，系統構建了覆蓋 “服務(wù)績(jì)效、鏈接資源、群眾滿(mǎn)意、基礎能力、專(zhuān)業(yè)能力、數字素養、持續發(fā)展” 七大維度的綜合評價(jià)體系。

系統通過(guò)智能算法對各類(lèi)履職數據進(jìn)行綜合分析，為每位社區工作者生成“能力雷達圖”，直觀(guān)展示其在各項能力維度上的表現情況，為社區工作者的能力評價(jià)提供了客觀(guān)的數據參考。為個(gè)人審視自身優(yōu)勢短板、組織進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)與培養決策，提供了前所未有的可視化數據參考，推動(dòng)社區工作者的能力評價(jià)從“經(jīng)驗判斷”向“數據洞察”轉變。

《加強普陀區社區工作者隊伍建設的若干規定》發(fā)布（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪(fǎng)者供圖）

體系協(xié)同，奠定專(zhuān)業(yè)發(fā)展新格局

“數字畫(huà)像”并非孤立的技術(shù)工具，而是普陀區系統性擘畫(huà)社區工作者隊伍建設藍圖中“智慧管理”板塊的核心構成。它與本次活動(dòng)同步發(fā)布的《加強普陀區社區工作者隊伍建設的若干規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“二十條”） 這一“制度保障體系”，以及華東師范大學(xué)發(fā)布的《社區工作者職業(yè)素養與實(shí)務(wù)能力提升系列研究成果》 這一“能力標準體系”，共同構成了支撐隊伍長(cháng)遠發(fā)展的三大支柱。

其中，“二十條”從崗位設置、職業(yè)發(fā)展、薪酬激勵等維度構建了穩固的制度基石；能力標準體系為專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)描繪了清晰的知識圖譜與素養框架；而“數字畫(huà)像”系統則如同一個(gè)靈敏的“監測儀”與“反饋器”，運用數據智能技術(shù)，動(dòng)態(tài)追蹤制度與標準在實(shí)踐中的落地效果，為精準識別培訓需求、優(yōu)化資源配置、評估激勵成效提供了科學(xué)依據。三大體系相互銜接、協(xié)同作用，形成了“制度牽引、標準導航、數據賦能”的閉環(huán)，共同推動(dòng)普陀區社區工作者隊伍建設向更加規范化、科學(xué)化、智能化的方向演進(jìn)。

沿滬寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新帶社區工作者辯論賽啟動(dòng)（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪(fǎng)者供圖）

區域聯(lián)動(dòng)，開(kāi)啟協(xié)同共進(jìn)新起點(diǎn)

值得一提的是，此次活動(dòng)現場(chǎng)還啟動(dòng)了2026年沿滬寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新帶社區工作者辯論賽。該賽事由普陀區委社會(huì )工作部聯(lián)合南京、蘇州、無(wú)錫等江蘇八市相關(guān)部門(mén)共同發(fā)起，旨在搭建一個(gè)跨區域的思想碰撞、經(jīng)驗交流與能力共促平臺。辯論賽計劃于2026年6月至11月間開(kāi)展城市巡賽與年度展演，圍繞基層治理共性議題展開(kāi)思辨，是普陀區積極融入長(cháng)三角一體化發(fā)展，探索區域治理協(xié)同的創(chuàng )新舉措。

普陀區在黨建引領(lǐng)基層治理方面，始終注重系統性推進(jìn)，一步一個(gè)腳印。從錘煉實(shí)務(wù)技能的“大賽”到夯基壘臺的“制度”，再到如今推出的“社區工作者數字畫(huà)像”系統，彰顯著(zhù)普陀區智能化管理的持續性探索。這套系統的發(fā)布，不只是多了一個(gè)技術(shù)工具，更意味著(zhù)一種注重科學(xué)、追求精準的治理理念正在基層工作中落地生長(cháng)。未來(lái)，在推進(jìn)超大城市治理現代化的進(jìn)程中，數據智能將成為賦能個(gè)體成長(cháng)、優(yōu)化隊伍管理、提升治理效能的寶貴力量，助力繪就共建共治共享的基層治理新圖景。