在工業(yè)基礎相對薄弱、規上企業(yè)較少的縣域，銀行如何破局，實(shí)現高質(zhì)量、差異化發(fā)展？晉商銀行五臺支行交出了一份聚焦文旅、深耕本土的精彩答卷。

開(kāi)業(yè)以來(lái)，該支行牢記“責任、堅持、落實(shí)、效果”八字真言，以創(chuàng )“一流”為目標，弘揚“誠信、創(chuàng )新、實(shí)干”文化，在總分行黨委領(lǐng)導下，敏銳洞察五臺山民宿集群的升級困境，創(chuàng )新推出專(zhuān)屬金融產(chǎn)品“碼上云棲”，不僅有效破解了行業(yè)融資難題，也為自身普惠金融業(yè)務(wù)拓展了新藍海，實(shí)現了服務(wù)地方與自身發(fā)展的雙贏(yíng)。

洞察痛點(diǎn)：深入調研，精準把脈民宿產(chǎn)業(yè)融資需求

2025年2月開(kāi)業(yè)后，晉商銀行五臺支行在取得階段性普惠成果的同時(shí)，直面五臺縣當地經(jīng)濟結構現實(shí)。如何深耕？支行將目光投向了縣域最核心的資源——世界文化遺產(chǎn)五臺山。調研顯示，2024年景區游客量達680萬(wàn)人次，孕育了975家酒店民宿的龐大集群，然而其中60%的經(jīng)營(yíng)者因“融資難、審批慢、額度不匹配”而被迫擱置升級改造計劃，產(chǎn)業(yè)升級的金融需求與供給之間存在顯著(zhù)缺口。

為此，五臺支行迅速行動(dòng)，以行內競賽活動(dòng)為契機，組建“民宿調研先鋒隊”。線(xiàn)上對接管委會(huì )獲取詳實(shí)臺賬，線(xiàn)下深入臺懷鎮、金界里等民宿聚集區，面對面走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)者87戶(hù)，最終形成《五臺山民宿金融需求調研報告》。這場(chǎng)扎實(shí)的調研，為后續精準的產(chǎn)品設計奠定了堅實(shí)基礎，也體現了支行員工“不唯任務(wù)、不計報酬”，同心同向服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟初心。

創(chuàng )新破局：三級協(xié)同，快速打造“碼上云棲”專(zhuān)屬方案

針對民宿行業(yè)初期投入高、資金需求季節性強等特點(diǎn)，五臺支行沒(méi)有沿用傳統信貸模式，而是主動(dòng)作為，推動(dòng)“總-分-支”三級高效協(xié)同�？傂衅栈萁鹑诓�、授信審查部親赴五臺山實(shí)地考察，與支行共同走訪(fǎng)民宿，現場(chǎng)研討授信方案。

僅僅5天，一款量身定制的金融產(chǎn)品“碼上云棲”便完成了從設計到審批的快速閉環(huán)。該產(chǎn)品授信額度最高可達300萬(wàn)元，利率優(yōu)惠，并給予3年期的循環(huán)授信，完美適配民宿淡旺季資金周轉和階段性升級改造的需求。以此為核心，支行同步推出“1+N”綜合金融服務(wù)方案，將信貸支持與代發(fā)工資、資金結算、理財保險等多項業(yè)務(wù)有機結合，將金融服務(wù)深度嵌入民宿經(jīng)營(yíng)的全生命周期。

成效彰顯：多方共贏(yíng)，金融活水潤澤文旅產(chǎn)業(yè)升級

產(chǎn)品推出后，市場(chǎng)反響熱烈。截至2025年8月末，“碼上云棲”已成功為6戶(hù)民宿審批投放485萬(wàn)元貸款，另有9戶(hù)785萬(wàn)元儲備客戶(hù)正在推進(jìn)。金融活水的注入，直接催化了民宿品質(zhì)的躍升。

以經(jīng)營(yíng)者張女士為例，獲得貸款支持后，其20間客房民宿得以完成升級改造，旺季房?jì)r(jià)和入住率顯著(zhù)提升，月收入增加5萬(wàn)元。產(chǎn)品落地已間接帶動(dòng)當地民宿行業(yè)新增就業(yè)崗位45個(gè)，有力推動(dòng)了五臺山民宿從“數量增長(cháng)”向“品質(zhì)提升”的戰略轉型。此舉不僅是普惠金融“有溫度、有力度”的生動(dòng)實(shí)踐，也為晉商銀行服務(wù)山西省“打造五臺山世界級文化旅游目的地”戰略貢獻了切實(shí)的金融力量，彰顯了國有金融機構服務(wù)地方發(fā)展的責任擔當。

此次成功探索為民宿乃至更廣泛的文旅產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)積累了寶貴經(jīng)驗，形成了可復制、可推廣的“五臺模式”。晉商銀行五臺支行相關(guān)負責人表示，下一步，該支行將繼續秉持“誠信、創(chuàng )新、實(shí)干”的企業(yè)文化核心理念，積極學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，振奮精神，將企業(yè)文化內蘊的強大動(dòng)力轉化為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)，不斷拓寬服務(wù)邊界，為全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、助力晉商銀行做大做強持續貢獻力量。（來(lái)源：晉商銀行）